Termos de uso

Versão vigente desde 25/09/2026

1. Quem somos

1.1. Esta plataforma, Estudio Locução, disponível em vozlocutor.com.br/estudiolocucao, é oferecida por Estudio Locução, CPF 019.***.***-60, com endereço em [CONFIRMAR: endereço da plataforma — preencher em Personalizar › Dados legais], aqui chamado de "Estudio Locução" ou "nós". Fale conosco pelo e-mail gestor@obamidia.com.br ou WhatsApp (79) 9967-7560.

1.2. As locuções são gravadas por uma rede de locutores e produtores profissionais parceiros, que prestam o serviço sob a nossa coordenação.

1.3. Ao criar a sua conta, você aceita estes termos e a política de privacidade. O aceite fica registrado com data, hora e a versão do texto.

2. Os serviços

• Locução Off: a voz gravada, sem trilha.
• Locução Produzida: a voz com trilha, efeitos e mixagem.
• Edição de áudio: edição sobre um áudio já existente.

Os serviços disponíveis e os preços são os exibidos na plataforma no momento da compra.

3. Conta

3.1. Você informa dados verdadeiros e mantém a senha em segredo. O que for feito com a sua senha é de sua responsabilidade.

3.2. A conta é pessoal e vale para esta plataforma.

4. Créditos e pagamento

4.1. Cada crédito cobre até 40 segundos de locução. Um texto maior consome mais de um crédito; a plataforma mostra quantos antes de você confirmar.

4.2. Os créditos não têm prazo de validade enquanto a sua conta estiver ativa.

4.3. O pagamento é feito às formas exibidas na plataforma (por exemplo, PIX, cartão ou transferência). Os créditos são liberados quando o pagamento é confirmado.

4.4. Pedidos avulsos, quando disponíveis, são pagos por pedido, pelo preço exibido.

4.5. O pagamento é recebido por Estudio Locução, que emite a nota fiscal dos serviços quando exigida por lei. Para solicitar a nota, fale conosco pelo WhatsApp.

5. Direito de arrependimento

5.1. Na compra de créditos pela internet, você pode desistir em até 7 dias da compra, com devolução do valor pago pelos créditos ainda não utilizados (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

5.2. O crédito usado num pedido que você pediu para gravar e que já foi gravado e entregue corresponde a um serviço personalizado já executado a seu pedido, e por isso não é devolvido. O crédito de um pedido cancelado antes de ser aberto volta para a sua conta (cláusula 7).

6. Pedidos e prazos

6.1. Você escolhe a voz, o tipo de serviço, envia o texto e as orientações. O pedido é gravado conforme o que foi enviado.

6.2. Cada voz mostra ao vivo a sua disponibilidade (por exemplo, "10 a 30 minutos" ou "Online"). O prazo exibido é uma estimativa baseada nessa disponibilidade no momento do pedido, não uma garantia.

6.3. O áudio pronto fica disponível para download no seu painel por 12 meses a partir da entrega. Guarde uma cópia.

7. Cancelamento

7.1. Você pode cancelar um pedido enquanto ele não foi aberto pelo locutor para gravação; os créditos voltam para a sua conta.

7.2. Depois que o pedido foi aberto, e depois da entrega, ele não pode mais ser cancelado.

8. Correções

8.1. Depois da entrega, você pode pedir correção indicando o que ajustar: a voz, a produção, ou as duas. Você pode marcar o trecho no texto, enviar um áudio de referência ou gravar uma explicação.

8.2. Não há limite de correções para erros de execução — os cometidos pelo locutor ou pelo produtor em relação ao que foi pedido.

8.3. O locutor ou o produtor pode recusar a correção, informando o motivo, quando ela vier de erro no texto enviado, de troca de estilo ou de voz, ou de falta de orientação no pedido original. Nesses casos, o ajuste é feito como um novo pedido.

9. O seu texto é sua responsabilidade

9.1. Você declara que tem o direito de usar o texto e os materiais enviados, e que eles não violam direitos de ninguém (autorais, de imagem, de marca, de honra ou de privacidade).

9.2. Nós executamos a sua instrução: o conteúdo do texto é de responsabilidade exclusiva de quem o encomendou.

9.3. Se alguém nos acionar por causa de um texto que você encomendou, você se compromete a nos ressarcir, e também aos locutores e produtores, dos prejuízos e custos que isso causar.

10. O que não gravamos

Não são aceitos textos:

• ilícitos, ou que incentivem crime ou violência;
• difamatórios, injuriosos ou caluniosos;
• que afirmem fato não comprovado sobre pessoa identificável;
• discriminatórios ou de ódio;
• que violem direito autoral, marca ou imagem de terceiros.

Os locutores também podem recusar temas por convicção pessoal (por exemplo, político ou religioso).

11. Revisão de conteúdo e pedidos eleitorais

11.1. Podemos reter um pedido para revisão antes de ele ir para a gravação, e recusá-lo quando não seguir estes termos. Pedido recusado tem os créditos devolvidos integralmente.

11.2. Gravações para propaganda eleitoral são aceitas, respeitada a legislação eleitoral vigente: é preciso informar o CNPJ da campanha e a identificação do contratante, e o pedido só é aceito no período permitido pela Justiça Eleitoral.

12. Uso do áudio

12.1. Com a entrega e o pagamento, você recebe o direito de usar o áudio para divulgar o seu negócio, evento ou projeto, nos meios e territórios que escolher, sem limite de prazo, respeitadas as proibições do item 12.2.

12.2. É proibido revender o áudio como banco de vozes e usar a gravação para treinar sistemas de inteligência artificial, gerar clones da voz ou produzir falas que o locutor não gravou.

12.3. O site, os demonstrativos das vozes e o sistema pertencem à plataforma e aos seus parceiros e não podem ser copiados.

13. Comunicações

Enviamos avisos sobre os seus pedidos por e-mail e, quando você informar, por WhatsApp. Você pode deixar de receber mensagens que não sejam essenciais pelo link presente nos e-mails ou pedindo pelo e-mail gestor@obamidia.com.br ou WhatsApp (79) 9967-7560.

14. Suspensão da conta

Podemos suspender a conta em caso de uso contrário a estes termos, fraude ou risco a terceiros, com aviso a você. Créditos não utilizados de conta encerrada por nossa iniciativa sem culpa sua são devolvidos a você.

15. Limites de responsabilidade

15.1. Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas ela pode ficar indisponível por manutenção ou por falha de terceiros (internet, hospedagem, meios de pagamento).

15.2. Não respondemos pelo uso que você fizer do áudio, nem por casos fortuitos ou de força maior. Nada nestes termos limita direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

16. Alterações

Estes termos podem mudar. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data. Mudanças relevantes são avisadas antes de valer.

17. Lei e foro

Valem as leis brasileiras. Você pode buscar os seus direitos no foro do seu domicílio.